Les porteurs de projets de rénovation énergétique se retrouvent une nouvelle fois dans l’impasse. Le dispositif d’aide publique phare connaît un énième blocage, cette fois pour des raisons de sécurité des données personnelles.
Un dysfonctionnement technique paralyse les nouvelles demandes
L’Agence nationale de l’habitat (Anah) a pris la décision de bloquer temporairement l’accès à la plateforme pour tous les nouveaux utilisateurs. Concrètement, il n’est plus possible de créer un compte ni de déposer un nouveau dossier de demande d’aide.
Cette mesure radicale intervient en raison d’un problème d’échange de données avec la Direction générale des finances publiques (DGFiP). L’application censée assurer le lien entre les deux administrations ne garantit plus un niveau suffisant de protection des informations personnelles des usagers.
Les dossiers en cours restent accessibles
Bonne nouvelle pour ceux qui avaient déjà entamé leurs démarches : les comptes existants demeurent fonctionnels. Les bénéficiaires peuvent continuer à faire progresser leur dossier déjà créé sans entrave particulière.
L’administration fiscale au cœur du problème
Pour obtenir MaPrimeRénov’, chaque demandeur doit voir son identité et ses données fiscales validées. Ce processus de vérification nécessite une communication fluide entre l’Anah et le fisc, qui ne fonctionne actuellement plus correctement.
Selon Julien Launay, représentant de l’Anah interrogé par MoneyVox, cet incident technique échappe totalement au contrôle de l’agence. « Les équipes sont mobilisées pour résoudre le problème rapidement », a-t-il précisé, sans pouvoir avancer de calendrier précis.
Une durée de suspension indéterminée
Impossible pour l’instant de savoir combien de temps durera cette interruption. L’Anah reste tributaire de la résolution du problème côté administration fiscale avant de pouvoir rouvrir les vannes.
Une série noire pour le dispositif phare de la rénovation
Ce nouveau blocage s’inscrit dans une longue liste d’interruptions qui émaillent l’histoire récente de MaPrimeRénov’. Le programme a déjà connu plusieurs fermetures et réouvertures depuis son lancement, fragilisant la confiance des particuliers.
La dernière remise en service datait du 23 février dernier, après une fermeture survenue début 2026. Cette suspension était alors liée à l’absence de loi de finances pour l’année 2026, paralysant temporairement les budgets alloués.
Cette instabilité récurrente complique considérablement la planification des travaux pour les ménages qui comptent sur ces aides financières pour entreprendre leur rénovation énergétique.