Une alerte sanitaire vient de frapper un produit d’hygiène quotidienne largement distribué sur l’ensemble du territoire français. La présence d’une bactérie potentiellement dangereuse pour certaines catégories de personnes vulnérables a conduit à un rappel massif d’un gel douche vendu dans les magasins U depuis novembre dernier.
Un risque infectieux avéré pour les personnes fragiles
Le gel douche mangue & passion de 250 ml, commercialisé sous la marque BY U, fait l’objet d’un retrait immédiat en raison d’une contamination microbiologique. L’analyse a révélé la présence de Burkholderia Cepacia, une bactérie pouvant provoquer des infections sérieuses.
Les personnes immunodéprimées, celles souffrant de mucoviscidose ou présentant un système immunitaire affaibli sont particulièrement concernées par ce risque sanitaire. Pour ces profils, l’exposition à cette bactérie peut entraîner des complications infectieuses graves.
Comment identifier le produit contaminé
Seul un lot spécifique est visé par cette mesure de rappel. Il s’agit du lot numéro 5239421, identifiable grâce au code GTIN 3256229526778 inscrit sur l’emballage.
Le flacon concerné porte une date de durabilité minimale fixée au 27 août 2028. Ce produit a été disponible à la vente dans l’ensemble des points de vente de l’enseigne U sur tout le territoire entre le 4 novembre 2025 et le 12 mai 2026.
Les gestes à adopter immédiatement
Les autorités sanitaires appellent les consommateurs à cesser toute utilisation du produit par mesure de précaution. Il est fortement recommandé de ne plus l’appliquer sur la peau, même en l’absence de symptômes apparents.
Deux options s’offrent aux acheteurs : rapporter le gel douche en magasin pour obtenir un remboursement intégral, ou le détruire directement si un retour en point de vente s’avère impossible.
Une procédure de rappel prolongée
La Coopérative U a mis en place un numéro dédié pour répondre aux interrogations des consommateurs : le 09 69 36 69 36. Ce service permet d’obtenir des informations complémentaires sur les modalités pratiques du rappel.
La procédure reste active jusqu’au 12 août 2026, laissant ainsi plusieurs mois aux consommateurs pour effectuer le retour du produit. Cette alerte a été officiellement publiée sur la plateforme gouvernementale RappelConso, qui centralise l’ensemble des rappels de produits en France.
La Burkholderia Cepacia sous surveillance
Cette bactérie fait partie des micro-organismes surveillés de près dans l’industrie cosmétique. Sa présence dans un produit d’hygiène constitue une non-conformité microbiologique majeure qui justifie un retrait préventif du marché.
Bien que le risque soit ciblé sur des populations spécifiques, la prudence recommande à tous les utilisateurs de vérifier leur produit et d’appliquer les consignes de sécurité.